在网格长的带领下，大家首先来到了胥江新村37幢蔡奶奶家中，蔡奶奶今年已经83岁高龄，因身体健康，平时都是一人在家，子女只有到了周末才会来看她。看到社区工作人员和志愿者来到家中，蔡奶奶赶紧把大家请进门。志愿者将告知书发放给了蔡奶奶，向她讲解了告知书的主要内容，并将燃气抢修电话用笔划了出来，临走前再三叮嘱蔡奶奶一定要注意用气安全，另外如果遇到冒充燃气公司工作人员上门检修的诈骗情况，一定要打电话给社区，不要轻易相信别人。
此外，社区志愿者走进商户，除发放《燃气安全告知书》以外，重点检查燃气设施的使用是否安全，对液化罐的摆放是否正确、胶管是否老化、有无灭火器、液化罐是否在正规厂家购买等进行了逐一检查，对检查中发现的问题，立即督促限期整改。
虽然燃气安全告知书只有一张纸，却贴近群众、贴近生活，用最直接的方式提醒居民要注意用气安全。通过此次宣传活动，将各种安全隐患消灭在萌芽状态，以最大限度减少事故的发生，切实提高了居民的燃气安全意识，深受居民的喜爱和好评。
