上海燃气集团介绍，已制订了切实有效的保高峰计划和应对措施，完善各类应急预案、专项预案，落实各项安全措施，全面开启冬季保高峰模式。
供应侧方面，上海燃气集团依托上海市特有的海陆并举、“6+1”多气源保障供应格局，一方面积极与西气、川气等上游供气方沟通协调，另一方面与洋山LNG(即液化天然气)保持密切联系，落实了总量约27亿立方米的天然气供应量。
需求侧方面，上海燃气依托市气电联调机制，发挥燃气电厂双向调节作用，全力保障全市冬高峰用气需求。寒潮期间，预测最高日用气量约4000万立方米，液化气需求0.844万吨，冬高峰期间总体供需平衡。
就冬季严寒低温将给高负荷运行的燃气管道和设施设备带来设备故障增多、安全风险增大等各项考验，上海燃气集团也已全面部署，加强输配、安检、服务力度，对全市燃气站点、管网等设施加强了维护保养和巡视频次，严守安全底线，为市民平稳祥和过冬季、平平安安迎新年创造良好条件。
上海燃气集团提醒，市民可通过962777燃气热线、12345市民热线、12319城建热线就各项用气问题和安全事故即时联系上海燃气，同时可以通过“上海燃气”官方公众号“微客服”平台在线办理各项业务。
