用气量的增加，对宜兴港华燃气有限公司的燃气供应、安全运行、客户服务带来了新的考验。面对用气高峰期的到来，该公司及早行动，积极争取上游计划外气源供应，以缓解供需矛盾，并采购高价LNG（液化天然气），作为紧急补充气源。并且，积极与周边城市、金坛储气库管道互联互通，协调气源，协同保供。同时，加强内部管理与气源调度，提前与重点客户沟通与衔接，通过与板块、重点客户组织召开沟通会，做好气量的准确预测和错峰用气协调工作，充分保障全市居民生活用气以及各类工商企业生产用气需求。
同时，该公司组织工作人员，对各重点区域和管网设备进行密切监控，重点监控管网末端低压区域用户，尤其小区居民用户和新投运区域的管网运行情况，确保安全平稳供气。相关抢维修队伍24 小时值班，第一时间处置用户报修报警，加大客户安检力度，着重关注重点用户和特殊用户的用气安全。目前，我市天然气供应整体运行平稳，居民用气能够得到充分保障，市民可以放心使用。
