此外，无论是居民用户还是非居民用户，都可在此申请办理用气业务咨询，确定初步用气方案。这将缓解市民大厦内燃气咨询业务量大的压力，为用户提供更优质、更便捷的一站式服务。
截至目前，用户可通过哈中庆燃气 23 个营业大厅进行跨区交费；可通过手机支付宝，进行燃气费缴存（IC 卡交费后需要进行气量圈存）；中国银行与哈中庆燃气合作开发的 IC 卡自助终端设备放在该公司的营业大厅，IC 卡用户可自行进行交费和圈存业务；用户可通过邮政网点办理燃气交费业务。
该公司与建行达成合作意向，预计今年将增设 100 个自助网点，覆盖全市中庆燃气用户，为市民提供 24 小时自助交费、圈存服务。
