该业务采用“线上充值”+“线下圈存”的形式，客户可通过中国银行手机银行向胜嘉利天然气账户充值。充值成功后，居民持IC卡自行到圈存机上完成圈存，将数据写入IC卡。
中国银行浙江省分行营业部副总经理顾晖说：“中国银行一直非常重视老百姓的民生金融服务，上线天然气的线上充值服务，提供7×24小时的充值用气的服务，解决了老百姓下班以后没办法充值用气的难题。”
据了解，燃气在线业务可在碧水花园、新华苑小区、清波花园、茶苑小区、柏润国际、望湖国际、千岛花园、七星花园、千岛明月、玫瑰园、汇宇和庭、景湖花园、康盛小区、东方海岸、朝阳新村、渔街汉鼎宇佑、县府大院、住建局、新安大街中国银行及新安东路胜嘉利营业厅设置的20台自助圈存机进行办理。
燃气在线充值业务给市民带来了不小的便利。市民曹小姐正在中国银行的自助圈存机上进行充值，对于这项业务，她很支持：“现在千岛湖城区居民，用管道煤气的越来越多了，大家还是非常支持这项工作的，因为这项服务为老百姓的生活提供了便利。”
