随着燃气管网铺设范围的增大，居民对燃气公司营业网点的需求也随之增多。为了方便居民缴纳燃气和办理业务，芜湖中燃营业厅和服务窗口走进居民附近，和营业时间长的商业场所、物业等地，让居民在家门口即可轻松缴费和办理业务。芜湖中燃居然之家营业厅位于鸠江区居然之家B座建材馆一楼，市民乘坐88路、26路、35路到赛格电子市场站下车，该营业厅可办理开通开通点火业务，还可以缴交、查询燃气费用、购买燃气具。
26日上午，记者在居然之家看到，虽然该网点才开业2天，但是已经有附近的居民闻讯来这里进行缴费。市民蔡女士住在居然之家附近一个小区，过去要到银湖中路营业厅办理缴费，来回要1个多小时。“现在小区附近就有营业厅，太方便了!”蔡女士说。
为了方便用户，芜湖中燃还进一步创新服务方式，陆续增设更多燃气代收费便民服务网点。为解决碧桂园小区用户缴费问题，芜湖三山中燃驻点碧桂园物业，该物业位于三山区碧桂园商业广场2楼。据介绍，去年7月份，中燃三山营业厅投入使用，但不能满足用户的缴费需要。如今，在碧桂园物业增设便民服务窗口，可以便利地解决用户缴费、咨询、补打发票等问题。
