当前全国疫情防控形势发生积极向好变化，各地企业积极响应号召复工复产。新泰中石油昆仑燃气有限公司为保证用气企业有序复工，提前谋划、靠前服务、责任到人与相关企业积极准备复工相关工作。坚持形成一本底数清晰的“家底帐”、组建一支专业服务队伍、织密一张科学合理的责任网络。以“三个一”有力举措为工商用户提供安全稳定的供气和服务保障，助力用气企业尽快恢复生产。
形成一本底数清晰的“家底帐”。自疫情发生以来，新泰中石油昆仑燃气立即组织开展摸排工商用户生产用气情况。通过企业走访、建立企业用户微信通知群、与相关责任人电话联系的方式，与用户逐一取得联系，了解掌握企业复工复产安排和用气需求，提前安排恢复供气作业计划，形成了工商用户底数清晰的“家底帐”。
组建一支高效专业的服务队伍。为了进一步促进复工企业安全用气，新泰昆仑燃气公司还专门组建了一支2人一小组的4人专业服务队伍，他们一方面为复工复产企业进行燃气设备启动前的维护保养，给燃气表添加润滑油，对调压柜进行复压作业；另一面对其人员加强安全宣传和规范操作培训，努力提高操作人员安全生产技能和意识。目前已为全市34家复工复产企业完成服务。
织密一张科学合理的责任网络。特殊时期，保障复工复产企业用气安全责任更大、更重，为了落实责任，新泰昆仑燃气公司划分片区责任到人，实行网格化管理。在企业的公告栏张贴责任人姓名、电话，网格员24小时电话不关机，真正做到有燃气问题随叫随到。同时网格员定期到企业进行燃气隐患排查，确保企业用气无忧。
“三个一”的举措成果显著，截至目前，新泰市复工复产燃气企业用户已达到34家，商服用户4家；瑞泰绝缘子是最大的用气用户，疫情期间，新泰昆仑燃气日均为其供气19000多方，保证其生产正常。经过多方努力，企业复工复产供气稳步进行。
