3月20日，华新燃气集团党委书记、董事长刘军一行到晋中燃气公司开展晋中市城区城镇燃气安全专项检查。晋中市人大常委会副主任、榆次区委书记张英杰，华新燃气集团党委专职副书记、副董事长马步才参加。华新城燃党委书记、董事长李伟，华新城燃党委副书记、董事、总经理郭文朋陪同。
在晋中燃气综合服务营业大厅，刘军了解了安全管理、智慧燃气建设等情况，对晋中燃气公司创新服务理念，增设多渠道缴费功能、拓展多种增值业务，开展一站式服务模式给予了充分肯定。他强调，要加强智慧燃气平台建设，运用数字手段实施动态监控，提高发现问题、预警处置的精准化水平，提升城镇燃气管道运行效率和安全指数。要加强服务意识，健全用户服务管理系统，根据自然地理布局及用户特性，实行网格化服务模式，为用户提供“管家式”服务，确保用户用气更安心、舒心、省心。
在碧桂园凤麟府小区，刘军走进居民家中，对燃气设施、燃气具、燃气表、燃气管道等进行了仔细检查，并将燃气安全须知送到用户手上，叮嘱用户一定要购买质量合格的热水器和灶具，关注连接软管等部件使用寿命，如遇到问题及时与工作人员联系。
在北京新学道晋中学院，刘军详细了解城燃企业对工商福用户的安全管理情况，并对天然气管道、调压器、可燃气体泄漏报警装置、排风系统等设施开展了全面检查。他强调，燃气安全事关高质量发展和民生福祉。要加大日常巡检和设备维护频次，强化安全操作培训，坚决防范和遏制事故发生。要常态化加强与街道办、小区物业和工商福用户的沟通合作，建立健全信息共享机制和联防联控巡检机制，勤检查、强宣传、提服务，齐抓共管全力保障用户安全平稳用气。
