大家应该都听过这样一句话“专业的事情交给专业的人做”，尤其是涉及燃气设施作业的时候，居民朋友们更不可擅自私接私改。因为也许正是您的一个不小心，不仅自己会遭遇损失还有可能会殃及池鱼牵累别人。下面，就让我们看看这些案例吧。
2024年5月10日，浙江省温州市瑞安市沿江新村一用户私自拆装热水器,错将热水器进气管与水管接反造成水堵,导致该村多户居民无法用气。
2022年12月11日，银川市金凤区满城北街满城小区一住户反映家中没气。接到电话后，维修人员立即赶赴现场，经现场勘查是由于该用户自行连接热水器，将进水管连接到燃气接口上导致燃气管道进水，致使4户居民家中停气。
2021年12月，北京市海淀区学院南路一居民私装热水器，导致3吨水流入燃气管道，致使250多户居民燃气中断，经排查发现事故系工人陈某为一住户拆除燃气热水器并安装另一品牌燃气热水器在操作过程中水、气管线接反所致。
近年来，哈纳斯燃气接到由于用户私自连接热水器，导致燃气管道进水的事故屡有发生，通过分析不难发现，由于不专业的安装，不仅损坏了自家的天然气设施，还直接导致相邻用户天然气设施的大范围损坏。此外，工作人员还要花费大量的时间进行天然气管道的排水、吹扫、打压等作业，严重影响了用户的正常用气。而最终私自连接热水器的用户还要承担所有表具和管道的更换及维修费用，给自己带来严重的经济损失，可谓得不偿失！
《城镇燃气管理条例》规定：
燃气用户及相关单位和个人有下列行为之一的，由燃气管理部门责令限期改正;逾期不改正的，对单位可以处10万元以下罚款，对个人可以处1000元以下罚款;造成损失的，依法承担赔偿责任;构成犯罪的，依法追究刑事责任：
擅自操作公用燃气阀门的;
将燃气管道作为负重支架或者接地引线的;
安装、使用不符合气源要求的燃气燃烧器具的；
擅自安装、改装、拆除户内燃气设施和燃气计量装置的;
在不具备安全条件的场所使用、储存燃气的；
改变燃气用途或者转供燃气的;
燃气燃烧器具的安装、维修不符合国家有关标准的，盗用燃气的，依照有关治安管理处罚的法律规定进行处罚。
在此提醒广大用户，在安装连接和使用燃气热水器、壁挂炉时一定要注意以下三点：
1、购买正规品牌产品
请您选购正规品牌产品，有安装及售后服务资质的燃气热水器或壁挂炉厂家。您可以登录哈纳斯燃气公众号微信服务大厅或拨打96517客服热线，查询银川市供热燃气服务中心定期更新发布的《气源适配性检测说明》，对照了解您购买的燃气具是否符合相关气源适配资质。
2、专业人员安装才放心
安装时，请联系燃气具厂家且具有安装资质的工作人员进行挂机及冷热水管的安装，切勿自行安装。连接气源管线时，请拨打96517客服热线预约登记，我们将为您提供专业、安全、优质的安装服务。
3、日常检查与保养
燃气热水器和壁挂炉一定要安装在通风良好的空间内，严禁安装在卧室、卫生间及地下室内，同时必须将烟道伸出室外。
平时您可以用刷子蘸取肥皂水涂抹在天然气进气管的接头处，检查其是否有气泡产生，以此判断是否有漏气的现象。
燃气热水器及壁挂炉的使用年限为8年，到期必须及时更换。
