3月10日，西南油气田公司知识问答工作流平台正式上线，进一步拓展企业统一知识库、智能检索与问答、基于文本的智能工作流协同等多元应用场景，这是公司持续探索人工智能与油气领域深度融合进程中迈出的重要一步，为行业数字化转型提供“西南范本”。

以大语言模型为代表的人工智能技术作为第四次工业革命的核心驱动力，正深刻重塑能源产业格局。西南油气田公司深入贯彻落实党中央“人工智能+”行动部署，树牢“人工智能”思维，坚决落实中国石油集团“数智石油”第五大战略举措，把人工智能等新一代信息技术作为公司培育新质生产力、推进高质量发展的重要引擎，加快塑造发展新动能新优势。

西南油气田公司近期上线的人工智能门户网站包括四个板块，人工智能知识科普、集团公司人工智能、分公司智能化发展和知识问答工作流平台，前三项分别介绍了当前新兴信息技术，梳理集团公司、公司数字化发展脉络。其中，知识问答工作流平台是本次智能门户的核心板块，它是运用全国产大语言模型LLM定制开发的知识库大模型应用平台。平台融合了大模型全生命周期系统LLMOps的理念，系统包括了本地算力与内网模型调度管理平台、智能工作流与知识库应用编辑配置平台、智能应用用户工作台三部分。对已有的数据、成果、报告进行梳理，建立包含企管制度、油气相关标准、各类专业文档、系统数据等方向的知识管理、更新机制，利用“大语言模型+RAG+工作流"的方式不仅能实现知识的推理与问答，更能进一步实现复杂业务场景下的知识智能驱动。

数智赋能：

从“人工检索”到“智能问答”

面对油气行业海量数据与攻坚上产500亿的双重挑战，传统“文档存储+关键字匹配”的知识库管理体系已难以支撑高质量发展需求。知识问答工作流平台提供统一知识库管理，涵盖了行业标准、制度规范等多种知识，各部门均可自主对文本数据进行采集、标注、分类、向量化处理等，突破传统关键词搜索的局限，可深度解析模糊或口语化表达，精准识别需求。知识问答工作流平台7×24小时在线响应，实时解答咨询，无论是企管制度的快速检索，还是业务规范的精准匹配，均能满足业务人员在日常工作中对于制度、标准的检索需求，提升查询效率和用户体验。

智能应用：

从“数据存储”到“知识智能体”

知识问答工作流平台提供了一套简单易用的操作界面来方便应用构建者管理个人或者团队的知识库，并能够快速集成至 Al应用中，支持集团公司昆仑大语言模型、通义千问、DeepSeek等开源大语言模型，并提供多种Embedding、Rerank模型实现文本知识的向量化索引与智能查询。目前提供聊天助手、文本生成、agent、对话流、工作流五种应用类型。依托无代码拖拽式开发设计，即使没有开发编程基础，也可以实现基于大语言模型构造知识智能体应用，例如撰写文案、文献翻译、文本推理分析等，满足业务部门对多专业长文本形式、成果文档的高效检索与解读需求，并实现相关文档的辅助审查和初稿生成，成为智能应用的智慧中枢。