2016年3月24日,遵义石油第一座加气站——高庄西加气站正式营业,由于竞争对手的垄断性经营,每日销量只有不到1000立方,与逾期目标差距较大,为了突破销售瓶颈,打开天然气市场,遵义石油不断探索,大胆创新营销模式,带动加气量节节攀升,6月20日,遵义石油天然气日销量突破1万立方。
精准宣传 精准营销
为打开销路,遵义石油加大加气站宣传力度,在加气站在进站口处张贴醒目宣传海报,LED屏不断循环播放开业大酬宾的宣传标语。
为扩大传播影响力,4月份,遵义石油与在遵义最火的电台节目FM94.1的下午黄金时段,连续两个月在同一时段播放加气站宣传广告,告知广大司机朋友,中石化遵义石油的加气站正式营业了。
同时,面对CNG的主要市场,遵义石油在全区1000台出租车上顶灯上也投放起了加气站营业的广告,出租车司机王师傅正是看到广告后第一次来高庄加气站加的气。
“我们现在的加气量是开业当月的10倍多,6月20日那天直接突破了1万立方。”高庄西加气站站长陈琨说到。
优化服务 打造样板站
“你们站里的加气员个个精神抖擞,服务手势规范,脸带微笑。”一位出租车行业的老驾驶员对高庄西加气站加气员的服务称赞有加。
加气站业务对遵义石油来说是一项全新的业务,遵义石油分批安排员工到兄弟单位对加气站管理和操作人员均进行了系统培训,保证100%持证上岗。同时按照“对标、学标——建最美油站”活动的要求,遵义石油自行对照规范对站容站貌、规范服务、安全管理等方面进行了提级打造,将高庄西加气站打造成遵义石油今后新开张加气站的样板站,为今后大力开展加气站业务奠定基础。