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深圳特区报旗舰营业厅 提供全面一站式服务

日期:2016-12-22    来源:深圳特区报

国际燃气网

2016
12/22
08:33
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关键词: 燃气科技 燃气服务 管道气

    色彩丰富的业务大厅,时尚科技的客户体验区,极致舒适的座椅……深圳燃气科技管道气营业厅于12月21日正式开业了, 标志着深圳燃气窗口服务水平迈上新台阶。
 
    该营业厅位于深圳市南山区软件产业基地,是深圳燃气重点打造的旗舰营业厅,占地约200平方米,面积居深圳燃气全市14个营业厅之首,为园区周边辐射范围内约十几万客户提供燃气服务
 
    在现场看到,营业厅内开设6个窗口服务区,为深圳燃气全市14家管道气营业厅中窗口最多,大大提升了业务办理速度。窗口主要受理管道气工商及居民客户的开户、过户、销户、预约、收费、资料变更、退费、补打发票及炉具销售等燃气业务,可满足客户多种需求,“一站式”搞定。
 
对于非柜台业务,客户可登录网上营业厅进行业务办理及自助服务体验,完成历史账单查询、自助报数、自助预约等业务,也可使用银联易办事进行燃气缴费。现场设有专人为客户解答操作过程中遇到的相关问题,并为客户介绍使用微信、网上营业厅等业务办理流程,全方位提升客户体验。
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