11月9日的降温天气，致使乌鲁木齐车用天然气供应紧张。为了指定紧急措施有效缓解加气困难，乌鲁木齐市委书记栗智11月11日晚11点来到气象局加气站了解情况。车子距离加气站还有两公里开外，就看到排成长龙的出租车和公交车，记者粗略计算了一下，现场大概有20多辆公交车和30多辆出租车在等候加气。

    栗智快步走到正在加气的新AT3878驾驶员张建川师傅跟前询问起情况：“等了多长时间了？两个小时了。加气多长时间？加气快五分钟。按照规定是错峰加气时间现在都没办法执行了，排到跟前那个点就过去了。你几点过来的？八点二十吧。有什么意见和建议呢？建议大家都有，这个事情市政府可能也有点难处。现在我们全天供气量正常供气量是145万方，但是由于天气一冷，一个是由于加气的增多，一个居民用气也在增多，再一个克拉玛依供气和吐哈都受到气源的限制，党委政府正在采取坚决措施，一是确保居民用气，再一个就是出租车的用气，我们会采取最快的速度拿出最有效的措施来加紧解决加气难的问题。谢谢，你们这样，心里感觉到暖暖的。转告大家党委政府非常关心这件事。”

    当栗智了解到目前乌鲁木齐加气车辆共有两万二千辆，其中私家车占到一万辆时，他交代身边的工作人员：“我们一是确保公共车，二是确保出租车，私家车、机关车、包括我的驾驶员在内错峰加气，把这个百分之两倍的车减下去，我们确保公交车、出租车！好好。”

    目前乌鲁木齐市委、市政府正综合全市各加气站实际情况，尽快制定科学可行的加气办法，缓解加气难问题。