合肥燃气集团已提前制定《冬季供气应急预案》，成立了以董事长为总指挥的保供指挥部，并提前全员部署，保证极端天气应对工作有条不紊。二是全体燃气职工坚守岗位，全力保障管网安全平稳运行。
其中，调度中心24小时监控全市燃气管网运行情况;蓝焰热线24小时受理各类服务需求;抢险人员24小时待命，接到险情30分钟到达现场;各部门严格执行24小时值班和领导带班制度，遇有突发事件，及时启动应急响应。三是结合基础设施安全隐患大排查大整改专项行动，进一步加强管网巡查，严防管线第三方损坏事故，强化对冬供设备的巡检维护。四是做好门前“三包”，及时清除积雪，确保日常生产、服务工作正常平稳开展。
其中，调度中心24小时监控全市燃气管网运行情况;蓝焰热线24小时受理各类服务需求;抢险人员24小时待命，接到险情30分钟到达现场;各部门严格执行24小时值班和领导带班制度，遇有突发事件，及时启动应急响应。三是结合基础设施安全隐患大排查大整改专项行动，进一步加强管网巡查，严防管线第三方损坏事故，强化对冬供设备的巡检维护。四是做好门前“三包”，及时清除积雪，确保日常生产、服务工作正常平稳开展。
此外，合肥燃气集团继续全力以赴落实气源。一方面积极联系上游中石油、中石化等气源企业，争取气源指标;另一方面，千方百计多方购买LNG(液态天然气)应急气源并24小时做好雨雪低温天气下LNG安全卸车和气化工作。
燃气集团还继续快马加鞭推进重点工程建设，提高天然气储气调峰能力。坚持多管齐下，采取协调工商业用户错峰避峰开展生产经营，利用多种渠道宣传提倡全社会节约用气等多项措施，最大程度降低每日用气负荷。
天气寒冷，合肥燃气集团提醒，请做好防寒保暖，注意出行安全。使用燃气时要做到“一开三关”，安全用气。遇有燃气故障或燃气险情，请及时拨打蓝焰热线65133333。
