本次召回范围内的大气预混式燃气落地锅炉主要存在以下缺陷：锅炉本体上未加贴警示标志，存在使用安全隐患。在锅炉本体上加贴警示标志，可以提高用户的使用安全意识，避免引发使用安全隐患。
对于召回范围内的产品，博世热力技术（北京）有限公司将免费上门为用户在锅炉本体上加贴警示标志，在征得用户同意的情况下，免费进行锅炉安装环境、通风条件及维护保养状况等检查，并根据检查结果给出相关建议。库存产品将在消除缺陷后再销售。消费者可登录该公司官网（www.bosch-climate.cn）或拔打该公司服务电话400-820-6017进行咨询，也可登录海关总署网站 (http://www.customs.gov.cn）了解更多信息。此外，消费者可通过登录进出口工业与消费品风险评估中心网站(www.racicp.org.cn）或拔打电话010-53897456，反映召回活动实施过程中的问题或提交进口消费品的缺陷线索。
