在绿色公交方面：凯里市加大清洁能源及新能源公交车的投入使用，自2012年以来先后购置了LNG、混合动力、纯电动公交车。截至目前，凯里市共有公交车356辆，其中液化天然气(LNG)车112辆，气电混合动力车136辆，纯电动车54辆，折算为绿色公共交通车辆为361.4标台，绿色公共交通车辆比率为87%。
在智慧公交和人文公交方面：升级“智行公交”智慧出行系统，开发“智行黔东南”系统，为市民提供即时的公共交通信息服务。进一步加大“60分钟换乘优惠”和“分段收费”措施所涉及的范围。
凯里市还推进公交全域发展，形成“一市十四县”全域公交新格局，实现州内除镇远县外的一体化经营;已建成功能覆盖黔东南州“一市十四县”的公交智能调度系统、自动报站系统、车辆实时监控系统等平台;实现了覆盖全州一市十四县的“公交IC卡一卡通”、“金融IC卡多卡通”及微信扫码(腾讯乘车码)支付，凯里区域公交IC已实现分段计价、60分钟内换乘优惠等功能。
淘汰柴油公交车，使用新能源公交车，从人工调度到智能调度，公交开通到镇直达苗寨，如今，在凯里乘坐公交越来越方便、舒适，广大市民和老百姓也首选公交绿色出行。
“服务乘客、奉献社会”，这是凯里公交的宗旨，凯里市加快公交改革发展步伐，走出了一条独具特色的凯里公交绿色发展之路，成功入选“国家公交都市”、“贵州省公交优先示范城市”创建试点城市。目前，凯里市“公交都市”创建工作正稳步推进。预计到2020年，全市公共交通年客运量超过1亿人次，公共交通机动化出行分担率60%以上，城市公共交通乘客满意度达到85%以上，绿色公交车辆比率100%。
