苏海明厅长指出供热采暖关系基本民生，省委、省政府高度重视群众温暖过冬工作。兰州市供热主管部门和有关企业要充分认识做好冬季供热采暖工作的重要意义，坚持问题导向，把困难想到前面，把工作做细做实。要以冬季供热设施、管网运行安全稳定为主线，全面加强组织领导，靠实工作责任，完善供热能源储备和应急预案并严格执行。对供热中出现的各类问题要及早发现、及时解决，着力解决城镇供热采暖中的存在的“供不上”和“供不好”的问题。
苏海明厅长强调兰州市供热主管部门要进一步加大对供热企业的监管和指导力度，妥善处理群众诉求，做好应急抢修，化解供热矛盾，对服务不达标企业采取约谈、曝光等方式及时处理，切实提升供热质量和服务水平。保障今冬明春供热采暖安全平稳运行，确保人民群众温暖过冬。
厅办公室、城建处负责同志陪同调研检查。
