据介绍，该集团主题教育中在进社区调研时发现，河东区一家SOS儿童村去年冬季供热室温虽达到供热条例规定的18℃，但不到20℃。集团相关部门、所属供热单位立即对辖区内所有老人院、儿童村、幼儿园等“一老一小”用户展开全面排查，确定供热辖区内共有26座养老院、儿童村、幼儿园存在同样问题。为了让“一老一小”更加温暖舒适过冬，集团立即组织专业人员点对点调研、沟通，一户一策制定措施，于9月底前无偿为他们完成了检修和升温改造工作，确保全面实现供热室温20℃目标。
为了保障群众温暖过冬，目前，该集团全年70公里燃气旧管网和24公里供热旧管网改造任务已于9月底前提前完工，老旧小区及远年住房燃气改造工程完成户内改造32720户，消除了燃气、供热设施隐患。同时，集团雪莲路、普乐道供热联网工程日前全面竣工，解决了东北郊供热管网单网运行及杨电二期主干线输配能力瓶颈的历史性难题，供热“一张网”安全稳定运行和应急保障能力进一步提升。
目前，该集团1942公里供热一次管网、34座锅炉房、11座热网中继泵站、2300余座换热站，以及全市16个行政区的16400公里燃气高中低压管线、12座门站、2760座调压设备、4.2万个凝水缸、闸阀的年度常规检修保养工作已全部完成。集团供热二次管网和换热站已完成上水打压；一次主管网9月29日已陆续开始补水，10月25日全部管网完成冷态循环、清污及调试，28日各燃煤锅炉启动，30日各燃气锅炉启动，确保11月1日正式达标供热。
