“目前安装了17080户，优质率为100%，为你们点赞！”8月6日，山东省广饶县天然气“村村通”工程的甲方工程项目经理杜晓东，看到施工队始终保持着100%燃气管道及配套设施安装优质率，不由得在微信朋友圈里晒起了自豪感。被甲方晒“成绩单”的正是中原油田燃气技术服务分公司。
这是中原油田承揽山东省广饶县天然气“村村通”工程后，为广饶县120个村、28969户居民，以及周边工商业用户提供绿色安全用气的一个真实写照。
安全监管无小事
7月14日，燃气技术服务分公司的31名员工又一次分头奔走在广饶县董家、西杨庙、东水，北水等村庄，每天近80公里的天然气管网巡检，排查安全隐患已成了他们例行的工作。安全总监王鹏行至西杨庙村时，发现一天然气阀门腐蚀严重，当即要求气站值班员停气更换阀门。“没事的！这么多年都这个样子，从来没出过事儿。”一名值班员嘟囔着。
“不行，工程交给我们了，我们必须对每一寸管线、每一个阀门负责，这也是对乡亲们安全用气负责啊……必须停气！必须更换阀门！”王鹏的话不容商量。经过近一周的巡检，燃气技术服务分公司排查出沿线120个村、3个站场的工艺管网安全隐患5处，并及时进行了整改。同时，他们因地制宜制订47项400余个安全、技术资料和管理规定，组织广饶县天然气公司和当地村民学习消防安全常识，并实操演练，有效地提高了全员消防安全意识。“村村通”工程启动两年来，他们首次入驻该工程，使用铁的管理手腕，让甲方由衷感叹“这是我们第一次见到正规军”。
优质服务零返工
“师傅，我家就装这个软管吧，好用着呢！你穿管也很方便。”在西张庄村，村民张玉宝怂恿天然气安装工鲁永士凑合着用他家已经老化的软管。
“没事，你放心，我绝对能把你家的活儿干漂亮喽！” 鲁永士笑呵着说。
像村民张玉宝家这样的“新式房”，要安装好配套的天然气管线，确实有难度。当地村民在修房建屋初期，大多没有考虑气管线进出口和气阀门位置，对现在要入户的管线心怀“抵触”，担心破坏了自家的墙体和厨具。对此，鲁永士和工友们也是小心谨慎，在确保绝对安全的前提下，蜷着身子钻进橱柜，从墙角凿洞，采取弯管套进的方式，将天然气管线铺设得科学合理又美观。对于打孔扬起的灰尘，鲁永士掏出备好的抹布轻轻地擦掉，并细心地将墙角的尘土也擦掉。
“看，这个丝扣对接一定要紧，否则会漏气。”安装完一家住户的用气设备和管线，他们使出了蹲、蜷、垫、攀、爬等招数，让村民们大为感叹：“这群红工衣不怕脏自己，却怕脏了咱家的地和房，还真是好样的！”
贴心帮扶暖民心
“真没想到，你们是这样的好心人啊！”陈官镇83岁的陈建军常年独居在家，多年来一直保持使用液化气罐的习惯，年老腿脚行走不便，每次只能等儿子打工回家时更换气罐。对于“村村通”工程，他早先是抱有反对态度的，觉得用气贵，用气不安全。为推进“村村通”燃气清洁取暖工作，对有条件、有意愿使用燃气取暖的用户进行引导，力争使有意愿使用燃气取暖的用户改造率达到100%，燃气技术服务分公司的员工用真情真心打动了无数村民。
当李保信和何娟两人第四次到老人家时，老人心动了。李保信拿着彩色宣传页逐条逐项地给老人讲，使用天然气取暖不单可以降低采暖开销，并且此举还是支持国家推进绿色工程的好事；何娟到老人家更是闲不下来，她帮助老人把笨重的桌椅规置整齐，为老人家清扫掉多年的尘垢，把老人的玻璃窗擦得能干净透明，使老人脸上露出了少有的笑容，终于同意安装天然气管线。
在管线入户过程中，原本可以省事从老人坏损的窗户角直通进厨房，可他们担心如此操作会让蚊虫顺窗户角飞进屋，便选择了绕线从墙缝中穿过的施工方案，这样贴心的服务让老人看在眼里喜在心里。
“大爷，你看这个阀门，左开右关，你试试操作一下。” 何娟用女性特有的柔情向老人示范着如何开关阀门，让老人倍感温暖。
截至目前，燃气技术服务分公司正以每天入村安装20余户的工作进度有序推进 “村村通”工程，将中原服务精神融入民心、惠于民意。
