张家口宣化建投供热有限责任公司
关于办理2021年度申请停止供热业务相关事宜的通知
申请办停时间
微信、支付宝：7月1日-9月20日
建国街供热服务收费大厅：7月1日-9月20日；京西江南供热服务收费大厅暂不进行“面对面”服务。
申请停供范围
2020及以前年度无欠费、分户控制、无历史遗留问题（无历史欠费、无不良用热记录及供热设施具备停供操作条件等）的用户。
申请停供方式
通过支付宝搜索“热付通”，按相关提示操作办理；
供热收费大厅窗口办理（须携带户主及代办人身份证复印件）
重要提示
除特殊情况外，2020年度已完成断管操作且已成功办理停止供热业务的热用户，如您2021年度仍不用热，无需再办理申请停止供热手续，已签订的《停止供用热协议书》继续延期一年有效。
经供热公司核实具备部分建筑办理停止供热业务条件的用户， 2021年度须再次申请，方可办理停止供热手续。
控制系统在户内办理停止供热业务的用户，2021年度须再次申请，方可办理停止供热手续。
2020年度已成功办理停供业务的热用户，如2021年度需要用热，请于供热公司年度采暖费收费工作开始之日起（届时有通知）至9月20日，办理交费恢复供热业务。
用户不配合断管或因用户方供热设施原因未能完成断管操作，或者不接受供热公司随时检查，均视为正常用热，需补交全额供热费用及相应违约金。
本年度申请停供并且供热公司已完成断管操作的不予办理本年度恢复用热业务。
