编者按：为深入贯彻落实集团公司2025年党委工作会暨一届五次职工代表大会精神，微信公众号开设专栏，对荣获集团公司2024年度先进集体、先进个人进行专题报道，展现各单位和广大干部职工立足岗位、拼搏奉献，创新奋进、奋勇争先的良好精神风貌。近年来，太原天然气围绕党建引领有新深化、队伍建设有新提高、模范作用有新发挥、内部管理有新突破、企业形象有新展示的“五新”目标，积极探索“红色燃情”党建品牌、“蓝莲绽放”员工品质、“金色名片”企业形象“三色”党建工作路径，坚持科学组织生产和加强企业管理并重，积极拓展市场和提升服务水平并举，加大考核力度和转变工作作风共进，公司各项工作有力推进，安全基础稳步夯实，管理水平显著提升，企业迈出高质量发展新步伐，被授予“华新燃气集团2024年度先进集体”称号。

构建“党建+安全”模式，着力防风险、守底线，巩固企业安全稳定的保障力
太原天然气认真落实党管安全责任要求，将安全工作纳入党委工作重要议事日程，切实健全安全生产长效机制，健全覆盖所有班组和现场的“党员安全监督网、群监员安全监督网、青年安全监督网、女工家属协管网”四大网络体系，切实组织开展好分片定点、包岗入户安检抄收工作，全力构建人人都是安全员、层层都是安全网的大安全格局。2024年，公司坚持在源头防范、隐患整治、标准化建设上下功夫，积极与政府相关部门联系协调，对125个老旧小区35公里庭院燃气管道进行改造，有序推进老旧小区改造等重点民生工程；严格做好“三项强制措施”改造的收尾工作，对使用30年以上的3000余户户内立管进行全面改造；开展违章整治常态化“回头看”，组织开展燃气管道“带病运行”风险隐患大起底排查和评估工作，切实推进安全体系和治理能力现代化，以务实举措巩固安全稳定的良好形势。

构建“党建+保供”模式，着力保民生、优布局，展现企业实干担当的战斗力
太原天然气坚决扛牢民生保供政治责任，组建党员保供突击队，带头深入燃气抢修、巡检、入户维修一线，充分发挥党员干部在安全保供中的组织带动和宣传教育作用，提升便民服务水平，高效完成燃气保供任务。去冬今春，受寒潮天气影响，太原市天然气市网供应持续高负荷运行，单日最高供气691万立方米，创历史最高纪录。公司克服诸多困难，及时优化燃气输配方案，完善应急保供手段，保证了各个重点时段的安全稳定供气，圆满完成全年各类用户的保供气任务，有力彰显了国企“服务民生 奉献社会”的责任担当。

构建“党建+经营”模式，着力强管理、挖潜力，激发企业高效运行的源动力

太原天然气党委把提高企业效益、推动企业发展作为企业党建工作的出发点和落脚点。全面加强党的领导，健全完善党委会议事规则、“三重一大”决策制度，规范会议程序，强化合规管理，确保将党建工作融入公司治理各个环节；坚持党建工作与业务经营目标同量化、考核同进行、结果同运用，确保党建工作与生产经营工作相互融合、共同促进。此外，公司大力拓展燃气增值服务业务，满足用户日益提升的个性化需求，为用户提供更优质、更便利、更安心的服务。

构建“党建+服务”模式，着力拓市场、办实事，增强企业服务形象的推动力

太原天然气树立“以客户为中心”的发展理念，积极动员党员干部在拓展燃气市场、提升服务意识等方面立足岗位、带头奉献，将优质服务的“软实力”转化为树立公司良好社会形象、提升企业品牌效益的“硬支撑”。2024年，公司持续精耕“三化”服务创优工作，严格规范窗口单位工作人员岗位行为，进一步优化送气流程，提升办事效率，构建良好营商环境；在重点节假日开展形式多样的“进社区、进企业、进学校、进军营、进乡村”五进便民服务活动，为贫困户、教师、军人、医护等特殊群体提供燃气安检、维修、报装等一条龙服务；公司燃气指挥调度室、“96577”客服热线和应急抢险救援队全年坚持24小时在线，第一时间为太原市燃气用户提供优质满意的服务，全年受理各类燃气服务电话和派单55余万件，派单办结率、回访率、及时率均达100%。“96577”客服热线荣获“全国青年文明号”“全国巾帼文明岗”等荣誉。