3月15日下午，上海市疫情防控工作领导小组新闻发布会上，上海市发改委说，上海市决定阶段性降低企业用电、用气成本，进一步支持本市企业复工复产复市。电网企业在计收电费时，统一按照原有到户电价水平的95％进行电费结算，即电费降5％，政策从2月1日执行至6月30日；降气价政策分两个阶段实施：旺季期间(2月22日至3月31日)，一般非居民用户天然气销售价格降低10％。淡季期间(4月1日至6月30日)，一般非居民用户天然气销售价格降低5％。

此次政策惠及面广、降价力度大，两项阶段性降价政策可降低相关企业用电、用气成本近20亿元。

一是阶段性降低企业用电价格政策。政策惠及除高耗能行业用户外的所有一般工商业、大工业用户，受益电力用户约75万户。电网企业在计收电费的时候，统一对这些电力用户按照原有到户电价水平的95％进行电费结算，即电费降5％，这个政策从2月1日执行至6月30日。

二是实施支持性“两部制”电价政策。2020年2月7日到6月30日，对疫情防控期间暂不能正常开工的企业，放宽容量电费计费方式变更周期和减容期限；为满足疫情防控需要扩大产能的企业，放宽实际最大用量的限制；疫情防控直接服务的医疗场所等用电，免收高可靠性供电费。

三是阶段性降低非居民用户用气成本。政策惠及本市所有非居民用户（受益天然气用户约13万户）。在全额传导上游降价空间的基础上，加大了本市降价力度。降气价政策分两个阶段实施：旺季期间(2020年2月22日至3月31日)，一般非居民用户天然气销售价格降低10％。淡季期间(2020年4月1日至6月30日)，一般非居民用户天然气销售价格降低5％。其他非居民用户如实行季节性价格政策的，天然气销售价格也根据淡、旺季进行不同程度的降价。

除此之外，本市将免收疫情防控相关企业电力业扩工程费用，2020年2月1日到6月30日，对涉及疫情防控的医疗单位、药品、医疗器械生产企业等申请新装、增容和变更用电，免收业扩工程费用。上海市电力公司、上海燃气有限公司开通防疫保障企业服务绿色通道，全力确保供电、供气，优化提升服务。