截至12月25日，淮河能源燃气集团城燃销气量达到1013万方，较去年同期增长56%，创历史新高，安全保供实现平稳有序，为区域天然气保供和助力当地社会经济发展提供了有力保障。

1、抢资源 拓市场

开展用户宣传与便捷服务活动

今年以来，城燃事业部按照燃气集团战略部署，积极思考、主动作为、狠抓落实，树立全员销售意识，掀起“全员跑市场”的浓厚氛围，积极对接政府、园区企业，超计划完成居民用户、工商业用户任务。依托深耕叶集、明光地区多年来积累的品牌优势，保存量、提质量，深入社区、企业、校园开展燃气安全知识宣传与便捷服务活动，以真诚之心赢得用户信赖，客户满意度不断提升。全力瞄准增量市场，组织专人出动出击，深入进行摸排、调研区域内的潜在市场，积极对接业务主管部门和项目业主方，多次在工程质量、工程进度、后期服务等方面进行深入沟通、协调，成功获得颐高金街商业综合体、明光麦格森特等一大批用气稳定、潜力巨大的项目，市场的广度和深度持续优化。

2、勇创新 增效益

打造综合业务展厅

该事业部以“六效”为牵引，打破固有思维，创新运营模式，以用户需求为中心，探索“一站式”服务新举措，成功与新奥经纪、万家乐等品牌签订增值业务服务合同，打造了集灶具、油烟机、采暖、保险为一体的综合业务展厅。先后组织开展“6·18”“11·11”销售活动，结合小区通气进行增值业务售卖，组织讲师对职工进行业务培训，同时进一步完善考核机制，建立全员销售激励政策，充分调动员工主观能动性，为开创增值业务新局面、新业绩输入源源不断的内生动力，增值业务实现了实质性经营收入。

3、强管理 筑安全

加大燃气安全宣传

该事业部坚持常态化抓好安全管理工作，强化隐患排查整治，把安全保供作为工作重点，制定供气设备维护保养计划，完善气化站调度管理处置程序，坚持全员、全天候、全方位集中开展安全风险评估和隐患排查治理，加大城燃用户巡查巡检频次，不断提升供气安全系数。同时，进一步加强员工安全教育培训，持续完善安全环保、生产运营制度，建立安全奖惩机制，利用智慧安全帽等信息化手段强化安全监管，对违规巡线者处罚并纳入考核，从源头上压实员工安全责任，筑牢安全管理基础。

下一步，城燃事业部将持续以“六效”为牵引，拉高标杆、自我加压，继续在城燃领域深耕细作，大力探索智慧燃气发展新模式，打造更优质、贴心的城燃服务品牌，坚决完成燃气集团下达的各项目标任务，续写城燃事业新篇章。